大运会购票“十问十答”

Q1如何购票?

(资料图片)

成都大运会体育比赛门票线上线下同步开售。线上可通过官方票务小程序和官方票务网站购票;线下可在官方指定的50余家门票服务网点购票。此外，成都大运会执委会还将于赛时在各比赛场馆设置现场售票亭(赛前3天开放)，公众还可直接至现场购买精彩赛事门票。

Q2、票价是多少?

成都大运会体育比赛门票价格共分为580元、480元、380元、280元、180元、120元、80元、50元、30元9档，根据场馆及赛事项目不同，每场比赛最多3档票价、最少1档票价。

为提升公众多样化观赛体验，乒乓球、羽毛球、篮球、艺术体操、体操、网球6个项目的决赛阶段，将在最佳座席区域设置一定数量的家庭套票及情侣套票。

点击查看：成都大运会各个体育比赛门票价格一览

此外，2017年6月1日及以后出生的儿童可凭有效证件免票入场，但须由成人持票陪同入场且只可共享一个坐席。

Q3、每个账号限购多少张?

每个账号每场次最多可以购买5张，购票前记得看项目的限购规则，不同项目、不同场次限购数量有差异。

Q4、网上购票后如何取票?

线上购票时，在提交订单界面可选择配送方式是快递or现场取票。快递送票：将票快递到自填的收货地址，需自己承担邮寄费用;现场取票：凭购买时填写的身份证件原件，前往指定线下服务网点取票(具体取票地点以【订单详情-查看电子票】信息为准)

此外，成都大运会将在赛艇、射箭、射击项目上采用电子门票形式，购买电子门票入场的观众，可直接刷居民身份证件入场或持有效身份证件更快捷、更方便地入场观赛。

Q5、购票后是否可以退票或换票?

如果某一场次在开始前被取消并不再另行安排，可于成都大运会结束后申请退票，但不得申请以该场次门票换取其他场次的门票，除此之外的任何情况官方表示暂不予退换票，一切以官方通知为准。

Q6、已购票是否可以转让?

持票人如果有特殊情况无法观看比赛，可将门票转让给别人，受赠者可凭门票和本人身份证入场。

电子门票同样可以转让。线上电子门票开赛24小时前可以转赠，点击转赠后会有一个短信链接，点开链接填写被转赠人的电话和身份证信息即可，但只能转赠1次，且必须在10分钟内完成转赠，否则门票将重回转赠人票夹。

Q7、第二阶段售票会出售套票吗?

本次售票包括田径、游泳、排球、网球、射击5个项目，其中网球项目将在最佳坐席区域设置一定数量的家庭套票及情侣套票，数量有限，欢迎有需要的观众及时选购。

Q8、观众在户外场馆观看需要注意什么?

田径及网球项目为户外场馆坐席，赛时天气较为炎热，建议老人、儿童、身体状况不佳者在亲属陪同下观赛，做好防暑降温。同时，场馆观众服务志愿者也将做好观赛服务工作，随时提供支持。

Q9、实体门票丢失后是否可以补办?

实体门票丢失后是不可以补办的，请持票人妥善保管好门票。

Q10、如何咨询票务信息?

公众可拨打028-114转8咨询相关票务信息。票务咨询热线将为公众提供中英双语24小时自助语音服务及早上8:00至晚上24:00的人工应答服务。

注：第一批售票还有少量场次

6月16日，成都大运会门票销售正式启动。第一阶段比赛门票5个项目3万余张门票自6月16日启动销售，截止7月4日，门票销售率已超90%，目前仅部分场次还有少量余票。

最新购票消息：成都大运会第二阶段体育比赛门票将于7月6日上午10时上线销售，包括田径、游泳、排球、网球、射击5个项目，共计86个场次，近9万张门票面向公众销售

点击查看：成都大运会第二阶段体育比赛门票购票指南

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